Atendimento ruim e falta de preço nos produtos.
Não resolvido
União da Vitória - PR
10/11/2025 às 14:17
ID: 231500431
ATENDIMENTO PÉSSIMO DA FISCAL DE LOJA NÚMERO *****, ONDE MAIORIA DOS ITENS NÃO TEM PREÇO E O CLIENTE É FEITO DE [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!!!! BELO CÓDIGO DE ÉTICA VOÇÊS TEM !!!!
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Resposta da empresa
11/11/2025 às 17:49
Boa tarde Cristian Cavalheiro,
Lamentamos pela experiência relatada e agradecemos por nos informar sobre o ocorrido. Repassamos sua manifestação às áreas responsáveis para que o atendimento e a organização da loja sejam verificados e as medidas necessárias sejam tomadas.
Seguimos à disposição caso queira complementar as informações ou precise de qualquer outro suporte.
Atenciosamente,
Equipe Superpão
Réplica do consumidor
12/11/2025 às 09:54
nenhuma resposta da ouvidoria ... nenhum pedido de desculpas .... a ouvidoria tinha me dado o prazo de 24 horas e isto se passou ... estão péssimos
Réplica da empresa
13/11/2025 às 14:23
Boa tarde Cristian Cavalheiro,
Não temos acesso ao canal da ouvidoria, mas vamos acionar os responsáveis.
Pedimos desculpa pelo transtorno e agradecemos por nos informar sobre o ocorrido.
Atenciosamente,
Equipe Superpão
Réplica do consumidor
14/11/2025 às 10:56
Quero respostas
Réplica da empresa
22/11/2025 às 10:46
Bom dia Cristian Cavalheiro,
Caso queira pode ir até a loja e procurar pelo Gerente Geral Everton para esclarecer melhor a situação.
Reforçamos que as devidas tratativas internas já foram realizadas.
Atenciosamente,
Equipe Superpão
Consideração final do consumidor
24/11/2025 às 09:07
péssimos
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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