Bloqueio de acesso e falta de suporte após pagamento da mensalidade

Reclamação respondida

Respondida

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Bragança Paulista - SP

25/07/2025 às 21:50

ID: 223027587

Gostaria de denunciar a Empresa Super Play, durante o teste na televisão funcionou perfeitamente bem,logo após pagar 25.00 para a mensalidade,o mesmo bloqueou,não conseguindo resolver com o suporte técnico,solicitamos o ressarcimento do valor e eles nos bloquearam

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Resposta da empresa

22/04/2026 às 11:08

O reclamante se refere à alguma outra empresa com aplicativo de SmarTV. Aqui na Superplayer&CO trabalhamos apenas com SKY+ para provedores de internet, não atendemos consumidor final.