CANCELAMENTO DA ASSINTURA
Resolvido
Porto Alegre - RS
29/05/2018 às 11:23
ID: 35725109
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSenhores bom dia, enviei e-mail para sac@ no dia 11/05/******* e no dia 23/05/******* para o cancelamento da assinatura. Ontem recebi a cobrança em meu cartao de credito.
Gostaria que fosse estornado o valor pago. Pois quero cancelar o serviço.Obrigado
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Resposta da empresa
29/05/2018 às 11:28
Oi! Obrigado por nos relatar essa situação. Pedimos desculpas pelo inconveniente. Já entramos em contato com você por e-mail. Verifique sua caixa de entrada e vem conversar com a gente! Tenho certeza que podemos achar uma solução para sua dificuldade.
Consideração final do consumidor
29/05/2018 às 15:32
rapido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10