COBRANÇA INDEVIDA EM CARTÃO DE CRÉDITO
Resolvido
Camboriú - SC
04/12/2018 às 17:59
ID: 40615915
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm dezembro de ******* apareceu uma cobrança em meu cartão de crédito de 89,90, que paguei sem perceber. Esse ano na fatura de dezembro apareceu a mesma cobrança que contestei junto a operadora de cartões onde fui informada que a cobrança também havia sido lançada em ano anterior.
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Resposta da empresa
05/12/2018 às 09:46
Oi! Obrigado por nos relatar essa situação. Pedimos desculpas pelo inconveniente. Já entramos em contato com você por e-mail. Verifique sua caixa de entrada e vem conversar com a gente! Tenho certeza que podemos achar uma solução para sua dificuldade.
Consideração final do consumidor
05/12/2018 às 20:57
PERFEITO, GENTIL E IMEDIATO!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10