Não consigo cancelar e está havendo cobrança indevida.

Não resolvido
São Paulo - SP
01/07/2020 às 10:07
ID: 107452027
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, bom dia.
Eu me cadastrei no aplicativo Superplayer Fm, porém meu cadastro não foi ativado e não consigo logar no meu sistema, além disso, eles estão debitando duas vezes o valor no meu cartão de crédito.
Tentei entrar em contato com eles, eles falaram que iriam resolver e não resolveram meu problema. Tentei entrar em contato com a operadora do meu cartão e eles pediram para eu tentar mais uma vez, e tentei mas até agora não tive retorno. Preciso ajustar isso com urgência.
Por isso que Spotify é o melhor serviço de música!
Compartilhe
Consideração final do consumidor
14/08/2023 às 08:55
N/A
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0