Mop da Linha Superpro não aguentou 2 meses de uso doméstico!
Respondida
Montes Claros - MG
27/07/2026 às 08:53
ID: 254877195
Prezado, tudo bem? Espero que sim!
Gostaria de reclamar quanto à durabilidade do produto "Rodo Magico Mop Sekito 40 Cm". Apesar de ter o selo de "Pro" no nome, ele não suportou nem 2 meses de uso doméstico.
A peça que conecta ao refil se quebrou. Retirei os rebites para tentar entender o que tinha quebrado, porém a peça é muito específica e não tem como ser substituída e muito menos colada.
Se a proposta do produto é ser para uso profissional, ela não pode ser tão frágil, deveria ser um aço inoxidável ou outro plástico mais residente que possa ser substituído.
Deixa em anexo fotos do produto.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/08/2026 às 14:41
Olá, Luiz!
Tudo bem?
Entramos em contato com o e-mail que possui cadastrado no site do Reclame Aqui.
Caso possua outro de preferência, por favor nos sinalize.
Atenciosamente,
SABe - Serviço de Atendimento Bettanin