Falta de suporte após compra do sistema Supersoft

Olá, Mariane,

Sentimos muito por toda a insatisfação relatada e pelos transtornos causados logo após a contratação do sistema. Essa certamente não é a experiência que buscamos oferecer aos nossos clientes.

Informamos que a equipe de ouvidoria já está em contato com você para acompanhar de perto sua solicitação. Conforme combinado, o suporte técnico foi agendado para a data informada por você, e nossa equipe estará à disposição para auxiliar com todas as dúvidas e pendências.

Nosso compromisso é garantir um atendimento transparente, eficiente e com respeito às suas demandas. Seguimos à disposição para acompanhar o caso até sua completa resolução.

Agradecemos pela oportunidade de melhorar e reforçamos que estamos empenhados em restabelecer sua confiança em nossos serviços.

Atenciosamente,
Ouvidoria SuperSoft