Sistema instável.
Respondida
São Paulo - SP
01/07/2026 às 16:11
ID: 252829219
Já cansei de passar por situações revoltantes por causa do sistema instável dessa empresa. você vai cadastrar um fornecedor e o sistema não abre o sefaz, vai tirar as duplicatas de uma ordem de compra e o sistema colocas elas de novo assim que você aperta o botão de salvar. ou então você altera o preço das duplicatas e o sistema volta o preço pro original. cansado desse sistema ruim que só me traz chamada de atenção mesmo que eu faça tudo correto. medíocre.
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 12:18
Olá Sr. José Pedro,
Agradecemos por compartilhar sua experiência. Verificamos sua manifestação e estamos tentando contato telefônico para entender melhor o ocorrido e auxiliá-lo na solução, porém nossas ligações são encerradas automaticamente, impossibilitando o atendimento.
Queremos analisar os problemas relatados e identificar a causa de cada situação. Para isso, pedimos que, por gentileza, informe um telefone alternativo ou um melhor horário para o contarmos, se preferir, nos envie uma mensagem pelos nossos canais de atendimento oficiais descritos abaixo, com seus dados de cadastro.
Estamos à disposição e esperamos a oportunidade de tratar esse caso em parceria com o Sr. e assim buscarmos a melhor solução.
Chatbot disponível em nosso site https://www.supersoft.com.br;
Sala Azul (atendimento online) acessível pela área restrita do cliente;
Autoatendimento wiki: acesso pela área restrita;
WhatsApp: (19) 2660-2961
Telefone: (19) 2660-2961
E-mail: [email protected]
[email protected]
Atenciosamente,
Ouvidoria SuperSoft