Serviço de internet interrompido há 3 dias sem solução e sem contato da empresa
Não respondida
Guarulhos - SP
07/12/2025 às 12:06
ID: 233981923
Olá, boa tarde.
Venho por meio desta registrar minha reclamação. Estamos há mais de 3 dias sem internet, e isso está causando muitos transtornos. Tentamos contato várias vezes pelo suporte, porém ninguém atende ou resolve a situação.
Solicito urgência no restabelecimento do serviço e uma posição imediata sobre o problema, assim como o desconto proporcional pelos dias sem acesso, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor.
Aguardo retorno.
Obrigado(a).