Problema com a internet
Resolvido
Cuiabá - MT
05/11/2023 às 13:22
ID: 175314169
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei da empresa de telecomunicações SUPERTEC CNPJ*******1/32 o pacote de serviço de internet de 750Megas porém a internet quase nunca funciona e quando funciona está com lentidão deixando os aparelhos como câmeras, celulares, TVs inoperantes, já realizei várias reclamações junto a empresa porém sem solução! Sempre pago as contas com vários dias de antecedência ao seu vencimento, mas vejo que a empresa não está respeitando e valorizando seus clientes.
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Resposta da empresa
05/11/2023 às 13:48
Boa tarde . Você está reclamando da empresa errada . Esse empresa Supertec não trabalha com internet e nem
Esse cnpj é o nosso . Favor verificar e reclamar na empresa correta .
Réplica do consumidor
19/11/2023 às 18:16
Boa tarde, acredito que deva existir outra empresa com o mesmo nome por esse motivo citei o CNPJ da qual estou me referindo. Estarei anexando boletos que comprovam os dados da empresa em questão.
Consideração final do consumidor
19/11/2023 às 19:36
A empresa exclareceu que se tratava de outra empresa com o mesmo nome.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10