Qualidade RUIM de serviço e atendimento

Não respondida
São Paulo - SP
02/09/2019 às 13:40
ID: 94787403
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou totalmente insatisfeita com a empresa, tanto pela qualidade dos serviços prestados quanto pelo comprometimento da equipe e respeito ao consumidor. Estou há meses tentando resolver o problema do meu notebook, a empresa só realiza diagnósticos incorretos, não realizam a devolução do que foi pago, nunca atendem o telefone e tampouco respondem às minhas solicitações por mensagem, por mais simples que sejam. Se comprometem a vir entregar o equipamento, não o fazem, e tampouco avisam. Estou TOTALMENTE insatisfeita em todos os sentidos, não recomendo a utilização deste serviço. Estou entrando com um processo legal por conta da quantidade de vezes que já fui [Editado pelo Reclame Aqui].