Falta de assistência esteiras fraquissimas
Respondida
Curitiba - PR
02/02/2024 às 09:56
ID: 181798939
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPossuo 5 esteiras. 4 deram problemas na plataforma e se negaram a arrumar. Porém o pior não está nisso e sim em relação a um q deu problema na estrutura, onde a garantia é 5 anos. O pé de uma afundou e acionei eles. Sabe o que fazem? Me ignoraram, não me respondem.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/02/2024 às 12:42
Boa tarde Sr. Rudimar, SEUS EQUIPAMENTOS JÁ TÊM MAIS DE 3 ANOS, PORTANTO ESTÃO SEM COBERTURA DA GARANTIA CONFORME NOSSOS TERMOS, porém em nenhum momento deixamos de atendê-lo com atenção, todos os seus contatos com a empresa SUPERTECH FITNESS foram respondidos com as informações as quais estava buscando. Sendo assim teremos o enorme prazer em lhe atender em nosso canal de vendas de peças para poder sanar os problemas em seus equipamentos.
Canal de vendas de peças:*******.