Visita tecnuca agendada e não realizada
Respondida
Feira de Santana - BA
08/11/2024 às 15:32
ID: 201582363
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAgendei com a funcionária para dia 05/11 uma visita técnica para reparo na esteira.
A visita não foi realizada, tento entrar em contato e não tenho retorno.
Preciso realizar o reparo o quanto antes.
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Resposta da empresa
07/02/2025 às 09:51
Prezada Luciana, lamentamos o atraso no atendimento e tomamos medidas para que não mais ocorra um fato como este. O técnico designado foi afastado e novos técnicos estão sendo treinados, sendo assim acreditamos que não mais teremos problemas.
Obrigado pela compreensão e pode contar com a gente.