Não Liberação de Cards e Falta de Atendimento na Super TV

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/09/2025 às 15:08
ID: 226124301
Comprei dois cards no Super TV e, até hoje, não consegui liberá-los. Já são 72 horas esperando pelo dono da empresa, e a empresa não retorna com nada. A gente entra em uma fila de espera para poder aguardar um atendimento; é mais de quase 5 a 6 horas até o término do funcionamento da empresa, e a gente não consegue contato. A gente contrata a empresa, fala que vai resolver, e não resolve. E já está chato. O término do atendimento da empresa acaba e a gente não consegue contato. A gente começa o contato com 5 dias de antecedência; a gente entra em contato de manhã, vai até o horário do término, que é das 9h às 18h. A gente entra em contato com a empresa às 9h da manhã e, às 18h, a empresa não termina o atendimento e você não é atendido. Não compreendam a televisão.