Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Viamão - RS

01/02/2022 às 14:14

ID: 137648335

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de um código para renovação do SuperTV Premium e recebi um *******.

No aplicativo pede um código de 16 números e mandaram um com 12 números.

Suporte não responde. Já mandei e-mail para 3 ou 4 e-mails diferentes e nada.

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Resposta da empresa

02/02/2022 às 16:00

Boa tarde poderia informar o codigo do seu pedido para verificarmos o problema.

Réplica da empresa

02/02/2022 às 16:01

Boa tarde poderia nos informar o codigo do pedido para verificarmos o problema.

Réplica do consumidor

10/02/2022 às 12:10

*******