Comprei pacote 12 meses + 6 meses grátis

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Araguari - MG

06/02/2023 às 19:39

ID: 158843509

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei pacote anual TV, HOT e My Family em 25 de janeiro de ******* e como brinde teria direito a mais 6 meses grátis. Então de acordo com a promoção eu teria um pacote completo por 18 meses. Ocorre que dia 31/01/******* meu acesso foi interrompido quando completou os primeiros 12 meses e o brinde dos 6 meses pelo visto era só conversa fiada, eu quero meus 6 meses de acesso até junho. Aguardo resposta.

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Consideração final do consumidor

13/03/2025 às 15:05

Não tem respeito com o cliente.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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