Comprei pacote 12 meses + 6 meses grátis

Não resolvido
Araguari - MG
06/02/2023 às 19:39
ID: 158843509
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei pacote anual TV, HOT e My Family em 25 de janeiro de ******* e como brinde teria direito a mais 6 meses grátis. Então de acordo com a promoção eu teria um pacote completo por 18 meses. Ocorre que dia 31/01/******* meu acesso foi interrompido quando completou os primeiros 12 meses e o brinde dos 6 meses pelo visto era só conversa fiada, eu quero meus 6 meses de acesso até junho. Aguardo resposta.
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Consideração final do consumidor
13/03/2025 às 15:05
Não tem respeito com o cliente.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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