Recarga

Não resolvido
Ourinhos - SP
09/03/2023 às 16:12
ID: 160704803
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo mês 03 de ******* realizei uma recarga promocional, SuperTv Premium, recarga valida por 1 ano e GANHARIA um adicional de 6 meses de recarga. Pois bem, como esse mês completou 1 ano que realizei a recarga o SuperTv foi bloqueado e está pedindo para comprar novamente outra recarga. NÃO foi lebirado o adicional de 6 meses. Já enviei e-mail para o suporte, mas não tive retorno. Então fica por isso mesmo, comprei um produto e no final tenho outro.
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Consideração final do consumidor
30/04/2023 às 19:19
NDN
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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