Suspensão assinatura TV Box
Não respondida
Niterói - RJ
23/03/2023 às 21:01
ID: 161613331
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri em 14/03/******* um plano anual SuperTV Premium, incluindo MyFamily, através do Pedido # 100047911, com bônus de 6 (seis) meses. Para minha surpresa, em 14/03/******* a assinatura foi interrompida, ou seja, sem ser cumprido o prazo adicional de 6 (seis) meses. Já enviei dois e-mails para as áreas de venda e de suporte sem qualquer resposta até agora. Esta é minha segunda grande frustação com tal empresa, tendo sido a primeira quando cancelaram todas as assinaturas que vendiam como vitalícias ao adquirir a sua TV Box.