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São Luís Gonzaga do Maranhão - MA

27/05/2024 às 09:50

ID: 189579501

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Fiz esse Plano e só usei mais ou menos umas 2 vezes, depois quando ia consultar diziam que não estava pago me obrigando a pagar consulta integral aí, pagava o mês e após precisar de consulta, novamente vinham com essa conversa de que estava inadimplente com o pagamento da mensalidade enfim, faz muito tempo que desejo cancelar e no whatsapp do SAC eles não respondem e ainda ameaçam o consumidor..absurdo total, essa empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui] completa, bem deveria existir!

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Resposta da empresa

30/09/2024 às 16:42

Olá Veanne Araujo!

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos pelo inconveniente que você enfrentou, mas ficamos satisfeitos em saber que a situação foi resolvida há algum tempo. Valorizamos muito o feedback dos nossos clientes e estamos sempre buscando melhorar nossos serviços.

Se você tiver qualquer dúvida ou sugestão, não hesite em entrar em contato conosco.

Atenciosamente,
Paula Fernanda
SuperVida Soluções

Consideração final do consumidor

03/12/2024 às 13:11

Controverso

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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