Dificuldade de agendamento de consulta via WhatsApp - Supervida

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Em réplica

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São Luís - MA

03/03/2026 às 13:40

ID: 242192253

A mais d e uma semana tento marcar uma consulta pelo WhatsApp do supervida, e ninguém me atende. Mas mexeram com [Editado pelo Reclame Aqui] e não sabem. Mas vão sab3r

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Resposta da empresa

03/03/2026 às 15:15

Sinto muito por essa experiência. Imagino o quanto é frustrante tentar marcar uma consulta por mais de uma semana e não ter retorno. Você está certa em esperar um atendimento ágil e respeitoso.

Peço desculpas pelo ocorrido e quero te ajudar a resolver isso o mais rápido possível. Vou entrar em contato com você para entender melhor o que aconteceu e garantir que sua consulta seja agendada.

Estamos aqui para cuidar de você da melhor forma.

Atenciosamente,
Paula Fernanda

Réplica da empresa

03/03/2026 às 15:17

Peço, por favor, que nos deixe seu contato atualizado ou me chame diretamente para que eu consiga falar com você sem intermediários. Estou tentando contato há alguns dias, mas outra pessoa acaba respondendo.

Se preferir, pode me chamar diretamente pelo número (98) 98558-3801. Assim conseguimos alinhar tudo e agilizar seu agendamento com a atenção que você merece.