Recusa de cancelamento de plano sem fidelidade

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Pinheiro - MA

25/06/2026 às 17:07

ID: 252358415

Fiz um plano com essa empresa sem fidelidade, e agora quando fui cancelar estão se recusando a fazer isso, mesmo com todos os pagamentos realizados da forma certa. Péssima empresa em resolver isso, cuidado para não cair nessa tática de fazer plano sem fidelidade e depois a empresa se recusar a fazer o cancelamento

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Resposta da empresa

27/06/2026 às 10:02

Olá, Sr. Wellington!

Agradecemos por nos dar a oportunidade de solucionar sua solicitação.

Conforme alinhado em nosso atendimento, o cancelamento do contrato foi concluído com sucesso, todas as pendências foram regularizadas e o comprovante de cancelamento foi encaminhado ao senhor.

Ficamos satisfeitos em saber que sua solicitação foi atendida e agradecemos pelo reconhecimento ao nosso atendimento.

Permanecemos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,
Equipe SuperVida

Consideração final do consumidor

27/06/2026 às 10:03

Resolveram meu problema muito obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9