Superzon Natal

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Natal - RN

04/06/2025 às 16:25

ID: 218836861

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Venho formalizar reclamação sobre o equipamento instalado pela Superzon que apresenta defeito desde o primeiro dia.
O aparelho funcionou normalmente apenas por algumas horas após a instalação. No final do mesmo dia, passou a apresentar fluxo de água extremamente lento, tornando-se inutilizável.
Já foram realizados dois atendimentos técnicos. No primeiro, após uma semana de espera, a equipe trocou o filtro, mas o problema persistiu. Hoje foi realizado o segundo atendimento, também sem resolução.
Após duas tentativas de reparo sem sucesso, exijo a substituição imediata do equipamento por um novo em perfeitas condições.
Aguardo retorno urgente.