Não atendem no horário de atendimento

Prezada,

Agradecemos o seu contato e lamentamos pela insatisfação com a experiência em nossa loja.

Gostaríamos de esclarecer que nosso horário de atendimento se encerra às 18h, e, infelizmente, não estendemos este período, pois seguimos rigorosamente o horário de fechamento para garantir que nossos colaboradores também possam finalizar suas atividades adequadamente.

No momento da sua chegada, faltavam 15 minutos para o encerramento, e, devido à complexidade do serviço de troca de óleo, que exige um tempo maior para ser realizado com segurança e qualidade, não conseguimos atender sua ******* dia. Nosso objetivo é sempre prestar o melhor serviço possível, e, por essa razão, não podemos iniciar um processo que poderia comprometer o tempo ou a qualidade do trabalho.

Estamos à disposição para agendar um novo horário e garantir que o atendimento ocorra dentro do tempo necessário para que seu veículo receba o devido cuidado.

Agradecemos pela compreensão.

Atenciosamente,
Equipe Suplauto

Prezada,

Ficamos felizes em saber que conseguiu retornar à nossa loja e realizar a troca de óleo de forma rápida, segura e eficiente. Agradecemos por nos dar a oportunidade de atendê-la novamente e por sua compreensão durante todo o processo.

Estamos sempre à disposição para fornecer o melhor atendimento possível, e é ótimo saber que no final tudo ficou bem. Se precisar de qualquer outra coisa, conte conosco.

Agradecemos mais uma vez pelo retorno e ficamos à disposição para futuras necessidades.

Atenciosamente,
Equipe Suplauto