Atraso na entrega e falta de estorno do valor pago após cancelamento da compra de suplemento.
Respondida
Duque de Caxias - RJ
02/03/2026 às 11:58
ID: 242060267
No dia 05/02/26 realizei compra de item suplemento, com previsão de entrega em 24h pós pagamento, prazo maximo 5 dias pós venda, 12 dias após não havia recebido produto após agurdar conselei compra por não entrega, cujo valor nunca estornado mesmo após várias comunicações com o atendimento da empresa, ainda sigo sem resposta.
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 08:25
Por causa da Greve dos Correios na época, houve atrasos na entrega, porém todos os casos foram resolvidos pelo Correios.