Não foi entregue o produto
Respondida
São Luís - MA
20/09/2020 às 16:17
ID: 112278147
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados, boa tarde!
Efetuei uma compra no dia 25/08/******* na loja virtual Suplelive, o pedido foi enviado no dia seguinte (26/08/*******). Compramos o produto para ser entregue com agilidade via SEDEX, segue o código de rastreio: *******. O prazo para de entrega do produto seria até o dia 15/09/*******, porém até a presente data ainda não recebi. Aguardo providências e solução.
Data da Compra: 25/08/*******
Data de envio:26/08/*******
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Resposta da empresa
22/09/2020 às 16:39
Boa tarde, tudo bem?
Mesmo postando em menos de 24h úteis a ******* atrasando, por conta da greve dos correios. Em futuros pedidos, sugerimos que selecione o envio por transportadora, ele é muito mais rápido e eficiente. Infelizmente algumas encomendas via correios vem estourando o prazo de entrega proposta.
Sobre o seu ******* uma reclamação e vimos que hoje ele foi entregue.
Atenciosamente,
Equipe Suplelive.