Suplemento de Cada Dia

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São Paulo - SP

14/08/2023 às 14:49

ID: 170103713

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Realizei a compra de 2 Whey Concentrado 900g DUX+Booster Energy Sortido dia 02/08 às 17h, pela Plataforma Netshoes, vendido por Suplemento de Cada Dia, na qual se compromete fazer a entrega até 04/08. Nessa data observei que não chegou estando em atraso a entrega no dia 07/08 realizo o contato junto a NetShoes ******* onde falei com a Roberto e me pediu para aguardar até 4 dias para eu receber o produto. No dia 10/08 ******* atendente Ana Julia pede para eu aguardar até o dia seguinte onde completaria o período do protocolo de atraso da entrega, mas que eu podia ficar tranquilo que estaria recebendo o produto.
Hoje estamos no dia 14/08 passando mais de 10 dias da entrega combinada e não recebi o produto, fiquei sem minha suplementação para meus treinos. Realizei a compra online na confiança da Plataforma e do vendedor, pensando na praticidade, mas o feedback que tenho simplesmente é o desamparo, falta de responsabilidade com o consumidor. Assim eu sendo prejudicado em ficar sem o produto, sem o suplemento, ter que passar meu tempo para produzir essa reclamação, assim tentando ajudar a menos pessoas passando por essa situação super desconfortável e desleal ao consumidor.
O valor que estava diferenciado (promoção) não se encontra mais disponível. Será de bom tom e espero reparos de danos da companhia por fazer o consumidor aguardar algo que nunca se foi entregue.