Produto não enviado

Respondida
Cambé - PR
29/08/2024 às 13:27
ID: 196270573
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um suplemento da loja suplemento de cada dia no dia 09/07 pela netshoes porém não foi enviado o produto, no status de entrega fica apenas em separação
Já pedi o estorno pelo site da netshoes, porém não é possível porque o produto ainda não foi enviado. Eles são responsável apenas pela entrega.
Quero o estorno para meu cartão, pois já vai fazer dois meses que comprei, não foi enviado por vocês e nem realizado o cancelamento da compra.
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Resposta da empresa
22/04/2025 às 12:22
Bom dia, o estorno aconteceu sim....confira em sua fatura !