Produto não recebido
Não resolvido
Taubaté - SP
19/10/2024 às 18:05
ID: 200055649
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesProduto não recebido
Apesar de constar como entregue em sistema, não recebi o produto referente ao *******.. Já verifiquei com vizinhos e áreas comuns, mas o produto não foi entregue no endereço correto. Não recebi meu produto e não tenho resposta.
Gostaria que me informassem sobre os próximos passos para que o problema seja resolvido o mais rápido possível. Caso necessário, estou à disposição para fornecer mais informações.
Atenciosamente,
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Resposta da empresa
22/04/2025 às 12:21
ola bom dia, lembrando que a logistica aconteceu dentro do prazo, e a entrega tbm aconteceu como consta em sistema! Sua compra tem garantia de extravio ou percas, caso isso tenha ocorrido seu dinheiro e extornado, acompanhe na plataforma onde ocorreu a compra! obg e boa semana
Consideração final do consumidor
27/04/2025 às 15:05
Não resolveu, inclusive foram péssimos! A cara do [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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