Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Montes Claros - MG

17/11/2016 às 11:57

ID: 22191711

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Realizei a compra de 4 unidades do Whey W Gold Integralmedica, sendo 3 de 907g e 1 de 2,3Kg, todas sabor morango. Todas as unidades tem um Whey com gosto horrível, sabor artificial barato, e certamente diferente do sabor original da proteína da Integralmedica, a qual já usei de outros fornecedores confiáveis (exemplo Netshoes). Já entrei em contato com o atendimento no site e não foi resolvido. Solicito a devolução do meu dinheiro, já que não desejo a substituição do produto por uma nova proteína não autëntica como a que recebi parece ser. Pedidos numeros ******* e *******.

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Resposta da empresa

17/11/2016 às 12:04

Informamos que o produto é original do fabricante Integralmédica, novo, lacrado e dentro do prazo de validade, não há nada de errado com o produto que está em perfeitas condições, outros clientes compraram o mesmo produto e muitos elogiaram. Se estiver em dúvida quanto à qualidade do produto e procedência, informe o número do lote e validade ao fabricante Integralmédica que vão confirmar a originalidade e procedência de venda com Nota Fiscal à Loja Suplemento do Atleta Ltda.

Consideração final do consumidor

21/11/2016 às 13:45

O sabor do Whey não é original! Não voltaria a comprar de maneira nenhuma. Lembrete para fazer negócio apenas com lojas grandes e reconhecidas, que valorizam o consumidor.

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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