Pedido não recebido
Resolvido
Itapevi - SP
01/10/2021 às 19:19
ID: 130554521
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra da amostra do drenefort onde tinha que ser pago um valor de 29.90 do frete . O pagamento foi aprovado em 18 de agosto. E até o momento não recebi o produto.
Entrei em contato pelo WhatsApp para saber do rastreio e eles não me responderam. Quero saber do andamento ou então quero o estorno do meu cartão de crédito.
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Resposta da empresa
02/10/2021 às 10:08
Olá, Michelle!
Tudo bem ?
Meu nome é Priscila faço parte do suporte do Drenefort, estou a disposição para te ajudar.
Entraremos em contato para um melhor atendimento.
Qualquer duvida estamos a disposição!
Desde já agradecemos a preferencia.
Suporte: *******
Consideração final do consumidor
01/11/2021 às 19:12
Ficou tudo resolvido e meu produto chegou
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9