Cancelamento e reebolso
Respondida
Belo Horizonte - MG
13/05/2024 às 09:44
ID: 188636597
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando entrar em contato com o suporte mas eles nao me respondem, quero solicitar o cancelamento da compra e o reembolso do meu pedido
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Resposta da empresa
17/05/2024 às 14:27
Olá!
Conforme nosso registro, você realizou a compra no site às 9:25 do dia 13/05 e, em seguida, abriu uma reclamação às 9:44 no Reclame Aqui. Entramos em contato com você pelo WhatsApp logo após, mas não recebemos resposta.
Por favor, verifique suas mensagens no WhatsApp para concluirmos esse processo.
Lamentamos saber que você está insatisfeito com sua compra e deseja um reembolso e cancelamento. Queremos resolver essa situação da melhor forma possível.
Continuamos à disposição para quaisqueroutrasdúvidas.