Pedido não recebido
Resolvido
Osasco - SP
14/01/2020 às 15:24
ID: 99332831
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra no dia 09/01 e no msm dia recebi codigo de rastreio.
Ate ai perfeito, todavia o pedido foi entregue no dia 14/01 no bairro do Imirim-Sp e eu estou em Osasco-SP. Sorte que estava acompanhando pelo sac do correio.
Estou mandando emails sem retorno e por whatsapp fui mal tratada.
repeti as mesmas informações algumas vezes e ate o momento nenhuma solução.
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Resposta da empresa
14/01/2020 às 16:21
Sr Suelen, boa tarde!
Entraremos em contato com a Sra para verificar o que ocorreu com a entrega do seu pedido.
Peço desculpas pelo transtorno!
Att
Consideração final do consumidor
10/03/2020 às 16:28
Entraram em contato e logo viram erro cometido, quando rastreio
Recebi o pedido, com atraso de prazo.
mas recebi.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7