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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/12/2018 às 15:57

ID: 40474759

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra em uma loja virtual onde eles são cadastrado no PAYU, o produto não chegou, a loja virtual não me atende e não respondem os emails e em conversa em chat com a empresa ele se isentam desse tipo de serviço para o cliente, a atendente Roberta Zanini informa que fazem a gestão de pagamento então eles conseguem de alguma forma barras essa compra, numero da transação 188550398, o telefone e o email que a PAYU me passou, o celular cai na caixa postal e o e-mail eles não respondem, empresa com baixo nivel de segurança para os clientes. quero o estorno da transação, ou vão ser coniventes com lojas virtuais desse tipo.