Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/06/2016 às 17:50

ID: 19390803

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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boa tarde,

Dia 22/06/******* comprei um emagrecedor no site SUPLEMENTOS VITAMINAS, o link meus pedidos não havia interação do pagamento, no site que é direcionando para o pagamento o Bcash, informou o email da empresa, na qual entrei em contato para que verificassem o porque não atualizava o site.

Recebi um email de retorno da SUPLEMENTOS VITAMINAS informando que o pagamento tinha sido computado e que em breve eles entrariam em contato.

Não havendo nenhuma interação no link meus pedidos sexta feira dia 24/06/******* enviei novamente um email solicitando o código para rastrear o SEDEX PAGO e até agora NADA!!!!

A empresa não tem telefone, não me retorna o email e não coloca nenhuma INFORMAÇÃO NO SITE.

No aguardo de alguma ajuda!!!!!!!
grata,
Lilian Bitner

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Consideração final do consumidor

30/08/2016 às 19:27

foi rápido e recebi o produto logo em seguida a reclamação

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10