Reclamar dessa empresa

Garibaldi - RS

19/04/2014 às 11:45

ID: 8590163

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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comprei o produto halovar do site e cobraram e não recebi nada já faz mais de 35 dias e agora

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Resposta da empresa

22/04/2014 às 14:40

Olá Lúcio,

Conforme foi dito em todos os emails que respondemos, sua compra foi cancelada. Não sabemos o motivo do acontecimento.

E novamente, conforme dito em TODOS os emails respondidos à você, pedimos que, por gentileza, entre em contato com a Akatus (nossa plataforma de pagamentos) para saber o que houve. Nós não podemos contacta-los por você, devido à solicitação dos dados pessoais do cliente.

É super simples. Provavelmente eles devolverão o valor na próxima fatura.

Segue novamente o telefone:

Akatus

*******



À disposição.

Abraço!

Gerência

Suplementos24h