Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mauriti - CE

21/10/2022 às 07:57

ID: 152188669

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estava precisando terminar o ensino médio e procurei uma escola EJA na internet e apareceu a Seja Brasil é assim que que eles se apresentam.
Vi os valores das parcelas que seriam 12 parcelas.
Depois disso me mandaram assinar um termo no celular e seguida entraram em contato comigo através de mensagem essa financeira ASAAS
Só que eles não mandam o boleto na data certa apesar de eu cobrar a escola tenho os áudios e mensagens.
Até perguntei pra eles se fazem isso e para depois cobrarem juros e multa que é de mais de 12,00 a multa e juros diários.
Estou vendo a hora essa financeira sujar meu nome visto que em todas as mensagens eles ameaçam.
Venceu ontem a parcela 20/10/******* e mandei mensagem pedindo o boleto e não mandaram só mandaram hoje cedo já com a multa e juros de 1 dia.

Se tiver algum advogado que possa me ajudar fico grato, visto que já é a segunda parcela em atraso.
Mas repito mês passado pedi o boleto e não mandaram na data certa e ontem também pedi o boleto a escola em 2 contatos da Seja Brasil e não me mandaram.
Até perguntei pra eles se está na lei o cliente ter que solicitar o boleto ou se são eles que tem que mandar.
Repito!Até agora sempre esperam vencer o boleto pra depois mandar com multa e juros.

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Consideração final do consumidor

06/06/2024 às 21:26

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4