em pesquisa no MEC. Não achei nenhuma portaria de registro de reconhecimento no mec

O fato da Senhora não ter encontrado, não configura motivo para reclamação.
Entre em contato com a equipe que teremos prazer em atender.
Sua reclamação não faz sentido algum, aqui somos uma escola de supletivo e o fato da Senhora não conseguir encontrar uma resolução do Mec não quer dizer que nós não atenhamos.
Continuamos a sua inteira disposição.