Histórico sem validade

Question

Fiz meu supletivo por essa instituição e meu certificado não consta no MeC não consigo me matricular em nenhuma faculdade, pois a escola que foi emitida meu Certificado esta como denúncia de [Editado pelo Reclame Aqui] entrei em contato com a Supletivo nacional me disseram que eu tinha que ir até o Rio de Janeiro ou ligar ou mandar um email para validar meu certificado. Porém não tem nenhum telefone para contato. Tenho todos os comprovantes que paguei meu certificado fiz a prova estudei na supletivo quero um parecer válido e uma solução. Pois irei entrar com uma ação por danos morais si meu caso não for solucionado.