Demora na emissão de Declaração de Conclusão e Histórico Escolar após conclusão do Ensino Médio

Não respondida
São Paulo - SP
28/04/2026 às 15:06
ID: 247190217
Iniciei o curso de Ensino Médio em março de 2025, por meio do Supletivo Urgente Tatuapé, com a informação de que a conclusão ocorreria em até 6 meses.
Cumpri todas as etapas, com provas finalizadas em outubro de 2025, em um prazo de 8 meses, e aprovação informada somente em janeiro de 2026.
O INED, como colégio parceiro responsável pela certificação, deve emitir a Declaração de Conclusão e o Histórico Escolar. No entanto, mesmo após meses desde a aprovação, e já ultrapassando em muito o prazo inicialmente informado para conclusão do curso, os documentos não foram emitidos. Apenas uma documentação de conclusão de etapa de provas.
Até o momento, não há prazo claro, nem justificativa objetiva para a demora.
Ressalto que esses documentos são essenciais e deveriam ser fornecidos em prazo razoável, independentemente da emissão do certificado definitivo. A ausência já está me causando prejuízos profissionais e acadêmicos, pois não consigo comprovar a conclusão do Ensino Médio.
Ou seja: além da demora na documentação, o prazo total prometido para conclusão do curso já foi amplamente ultrapassado.
Diante disso, solicito:
emissão imediata da Declaração de Conclusão;
emissão do Histórico Escolar FINAL.
Aguardo retorno de ambas as IES.