Não recebi o meu certificado

Respondida
Delmiro Gouveia - AL
04/05/2021 às 21:43
ID: 123472699
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu fiz o supletivo ******* até agora não recebi meu certificado unidade de Santo Amaro
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Resposta da empresa
18/08/2021 às 12:16
Olá, Elielson Silva Pereira
Espero que esteja tudo bem com você.
Aqui é o Victor do Supletivo Urgente. Sinto muito pelo que aconteceu, tenha certeza que não é nossa intenção lhe causar qualquer insatisfação.
Verificamos junto ao Colégio Autorizado que o certificado de conclusão não foi emitido devido ao não cumprimento de todas as etapas pedagógicas, bem como, reprovas nas avaliações finais.
Diante disso é impossível a emissão do documento, uma vez que o senhor não concluiu seus exames e seu projeto pedagógico.
Portanto, o seu caso foi solucionado com sucesso.
Gostaria de pedir para você avaliar meu atendimento. Sua avaliação é bem importante pra gente!
Além disso, com a sua opinião conseguimos sempre melhorar.
Qualquer coisa estou aqui, conte comigo!
Atenciosamente,
Victor | Equipe de atendimento Supletivo Urgente.