Produto não recebido e sem código de rastreamento após compra de Whey

Resolvido
Porto Alegre - RS
01/05/2026 às 16:54
ID: 247480885
Fiz a compra de 01 Whey em 10/01/2026 e até hoje não recebi e tb não consigui acesso ao cód de rastreamento.
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 14:06
Prezada Patrícia,
Desejamos que esta mensagem a encontre bem.
Gostaríamos de expressar nossa gratidão pela confiança ao compartilhar sua experiência conosco. Estamos sempre empenhados em elevar a qualidade dos nossos serviços e identificar pontos de melhoria.
Após avaliarmos os registros feitos em nossa central de atendimento, informamos que as providências necessárias foram tomadas internamente, e o retorno com mais detalhes foi encaminhado para o seu e-mail.
Estamos constantemente dedicados a otimizar nossos processos para assegurar que sua interação seja positiva e satisfatória.
Agradecemos novamente pelo seu feedback e permanecemos à disposição para qualquer necessidade.
Cordialmente, Equipe SUPLEY.
Consideração final do consumidor
17/05/2026 às 09:31
Retorno e resolução do problema rápido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10