Reclamação sobre Creatina Max Titanium com gosto e cheiro de óleo industrial e cheiro de plástico, causando irritação estomacal
Resolvido
Teresina - PI
19/06/2026 às 18:02
ID: 251870987
Em abril fiz a compra de uma creatina max titanium 300g na Amazon. Só comecei a consumir agora em junho porque ainda tinha do pote anterior. Inclusive é a marca que tenho usado com recorrência, no entanto, dessa vez, percebi que o produto tem um gosto de óleo industrial e o cheiro, ao abrir o pote, é de plástico, bastante forte. Percebi ainda que após o uso, tenho uma irritação estomacal. O lote é o 2607605 16:50, válido até 16/03/2028. Tendo em vista o risco à saúde dos consumidores e o prejuízo financeiro, gostaria que a empresa informasse se já recebeu outras reclamações parecidas e como resolver meu problema.
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 15:01
Prezado Fabiano,
Esperamos que esteja bem.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Após análise do seu atendimento em nossa central e na plataforma, realizamos as tratativas necessárias internamente.
Encaminhamos também um retorno detalhado ao seu e-mail, com todas as informações sobre o seu caso.
Agradecemos pela oportunidade de atuar na correção deste ponto e reforçamos que permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade. Conte sempre conosco!
Atenciosamente, Equipe MAX TITANIUM.
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 18:56
A empresa subsitituiu prontamente o produto, sem custos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7