Demora 4 meses para entregrar
Resolvido
Camaquã - RS
16/12/2019 às 09:38
ID: 98221779
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou ligando a 4 meses para saber quando irei receber um produto que o prazo de entrega era 30 dias... nenhum retorno da empresa, prazos, telefone da vendedora que troca, um diz estar doente, ninguém tem uma resposta! Quem não perde a paciência e a confiança?
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Resposta da empresa
08/12/2020 às 15:47
Oi Guilherme, boa tarde!
Lamentamos muito o ocorrido, saiba que você é um cliente muito importante para nós.
Aqui na Suplimed, trabalhamos muito para atender nossos clientes da melhor maneira possível. Somos uma empresa com mais de 25 anos de existência, e temos pouquíssimas reclamações. No seu caso em especifico, entregamos a sua compra com atraso, pois tivemos um problema de importação que ocasionou este transtorno. Fato que já foi totalmente solucionado!
Esperamos continuar contando com a sua confiança e preferência.
Muito obrigado e boa sorte.
Consideração final do consumidor
07/04/2021 às 19:23
Demorou, mas tb é um ótimo aparelho. Valeu a espera... só melhorar e dizer que vai demorar ou atrasar
Um abração
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10