Valor abusivo da manutenção

Resolvido
Bom Jesus da Lapa - BA
22/12/2020 às 13:03
ID: 117095877
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um aparelho médico oftalmológico com essa empresa. Na compra informaram q não teria entrada e depois cobraram entrada. Ainda bem que eu tinha mensagens de celular gravadas com o vendedor. Paguei financiado. 1 mês após terminar de pagar, o produto parou de funcionar. A assistência cobra um valor abusivo para manutenção e viagem do técnico comparado as outras empresas parceiras. Além do descaso, jogam o problema de mão em mão e ninguém se responsabiliza.
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Consideração final do consumidor
27/08/2021 às 16:04
Bem demorada a resolução.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2