Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Bom Jesus da Lapa - BA

22/12/2020 às 13:03

ID: 117095877

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um aparelho médico oftalmológico com essa empresa. Na compra informaram q não teria entrada e depois cobraram entrada. Ainda bem que eu tinha mensagens de celular gravadas com o vendedor. Paguei financiado. 1 mês após terminar de pagar, o produto parou de funcionar. A assistência cobra um valor abusivo para manutenção e viagem do técnico comparado as outras empresas parceiras. Além do descaso, jogam o problema de mão em mão e ninguém se responsabiliza.

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Consideração final do consumidor

27/08/2021 às 16:04

Bem demorada a resolução.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2