Não resolveu.

Bom dia, João, tudo bem? Agradecemos por ter entrado em contato conosco. Estamos trabalhando para oferecer um serviço e atendimento cada vez melhores.

Respondemos ao seu e-mail solicitando mais informações sobre o que teria acontecido com o seu pedido, pois parece que você não o recebeu. Fizemos uma investigação e o único pedido que encontramos em seu nome foi realizado no dia **22 de maio às 22h01**, sendo referente ao produto **TESTO**.

O Mercado Livre confirma que o seu pedido foi entregue no dia **23 de maio às 17h34**. Por favor, poderia verificar se o pedido foi recebido?

Também estamos enviando o link de rastreamento do Mercado Livre para acompanhamento. Se tiver mais dúvidas, estamos totalmente à disposição.

Muito obrigado pela sua paciência!

Código de rastreamento: MEL*******LMFFF01

recebi sim mas não mudou em nada desde o dia que comecei a usar. um mês e não fez diferença nenhuma. gostaria por gentileza que vocês fizesse o meu reembolso. fico no aguardo. vou colocar a chave do meu pix
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quando aparecer meu reembolso tiro do RA.

Podem existir várias razões pelas quais você não está sentindo os efeitos do produto. Primeiramente, é fundamental que o suplemento seja consumido todos os dias, e também é necessário utilizá-lo por um período contínuo para que os resultados comecem a aparecer.

Além disso, diversos fatores do seu dia a dia influenciam os resultados, como sua alimentação, as horas de sono, níveis de estresse, entre outros. Os suplementos alimentares são aliados na sua rotina, mas aqui na Suplint, mesmo com nossa fórmula desenvolvida na Europa, focada em qualidade e efeitos rápidos, nunca prometemos uma mudança de vida instantânea. Eles podem sim te ajudar, mas como sempre indicamos, devem ser consumidos de forma contínua por um período prolongado.

Entendemos o seu ponto de vista e lamentamos que o produto não tenha atendido às suas expectativas. Nós nos comprometemos com nossos clientes e estamos totalmente dispostos a devolver o seu dinheiro. Verificamos que sua compra foi feita através do Mercado Livre, mas até o momento não encontramos nenhuma solicitação de devolução pela plataforma.

Para que possamos devolver o valor, é necessário que você solicite a devolução diretamente no aplicativo do Mercado Livre. Por favor, acesse o app e faça a solicitação.

Agradecemos pela sua paciência e ficamos à disposição para qualquer dúvida.

Equipe Suplin

Falei com você no Mercado Livre. Pode fazer o Reembolso e vou retirar a reclamação.