Pagar boletos
Respondida
Uberlândia - MG
11/09/2024 às 13:48
ID: 197172847
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou com 3 mensalidades em atraso, solicitei os boletos com juros para pagamento e me enviaram junto uma taxa de honorários de advocacia para paga no valor de *******,55.
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Resposta da empresa
15/10/2024 às 09:25
Prezada Sra. Adrielle Teodoro da Silva,
Agradecemos pelo seu contato e por nos informar sobre sua insatisfação em relação à cobrança de encargos e honorários na cobrança extrajudicial realizada pelo escritório de advocacia Brito & Araújo Advogados Associados.
No mesmo dia (11/09/24), entramos em contato com o escritório de advocacia que prontamente se dispôs a entender melhor a situação e pós contato com a Sra. nos informou que encontraram uma solução mais adequada para o caso.
Estamos cientes da importância de um suporte ágil e eficiente e queremos assegurar que estamos tomando medidas para melhorar nossos processos e evitar que situações semelhantes ocorram no futuro. Sua experiência é muito valiosa para nós e estamos comprometidos em resolver qualquer problema que tenha surgido.Continuamos a disposição para o que precisar!
Atenciosamente,
Suport Condomínios