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Fortaleza - CE

06/07/2024 às 09:47

ID: 192358489

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Todos os jogos travando na minha tv Samsung BU8000. Ha semanas tudo funcionava perfeitamente, sem travamentos, qualquer jogo. Agora todos travam desde do início do game. Minha rede de internet ta perfeita. Tenho sinal 5ghtz que a tv recebe bem (roteador do lado) e tb pelo cabo gigabyte conectado direto na tv. Ou seja, a internet nao tenho donque reclamar, até pq os técnicos ja vinheram na minha residência e fizeram todos os testes possíveis (600kbps de velocidade).

Só que não consigo contato com suporte do Xbox para ele resolver esse problema, pois desde que paguei a minha assinatura não consigo jogar!

Gostaria de resolver esse problema.