Falta de profissionalismo

Não respondida
São Paulo - SP
23/08/2023 às 19:47
ID: 170740431
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei a empresa para realização de manutenção da vidraça da minha sacada, o técnico que fez o trabalho queimou todo o piso com material solvente deixando marcas horríveis, furou a armação de alumínio dos vidros sem meu consentimento e fez uma gambiarra horrorosa pra encobrir,além disso deixou a maioria dos vidros enroscando. Entrei em contato com a empresa para relatar os danos e negociar um possível ressarcimento e o retorno que obtive é que o cliente sim é ouvido, mas o colaborador que presta o serviço é quem tem a razão e o mesmo, claro, negou todos os danos que causou.
Resumo, contratei a empresa pra arrumar uma coisa e tive danos em várias outras, e nem o trabalho deles foi bom. Agora eu que arque com as despesas pra arrumar meu piso e me conforme com o buraco que está na armação do vidro que inclusive continua enroscando pra abrir.
Serviço péssimo e suporte zero. Total descaso com os danos que o funcionário da empresa causou na casa do cliente.