Sumiço e PC Gamer com defeito rein..
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/08/2025 às 22:13
ID: 225450473
Em julho de 2021, entrei em contato com o Sr Hurone para montagem do meu Pc gamer, e ocorreu tudo certo.
Já no dia 25/06/2025, por lembrar do serviço prestado em 2021, eu entrei em contato novamente com o Sr Hurone, por estar com um problema no meu Pc gamer em que ele desligava sozinho e não ligava mais (apenas de vez em quando ligava, mas funcionava por apenas 15 minutos e desligava de novo). Por mais caro que ele tenha me cobrado, confiei no trabalho dele por ser um técnico que eu já confiava. Assim no dia 26/06/25 ele veio até minha residência e me informou que o problema era a placa mãe. Assim foi, paguei a ele o preço do serviço + uma nova placa mãe + deslocamento até minha residência. No dia 29/06/25 ele devolveu meu Pc gamer consertado.
Após isso ele chegou a funcionar até o dia 20/08/25 quando ele começou a apresentar o exato mesmo problema que ele teria resolvido anteriormente. Após isso no mesmo dia 20/08/25 entrei em contato com ele relatando que o problema estaria acontecendo novamente, e o mesmo respondeu entendo e falou qualquer coisa posso passar aí, mas talvez hoje vai ficar um pouco tarde. O horário que ele me enviou essas mensagens foi 18:34 e por se tratar de um dia de semana, pedi ao mesmo se não poderia vir resolver o problema outro dia, sem ter uma resposta do mesmo no dia 20/08/25.
No dia 21/08/25 mandei novas mensagens pra ele tentando fazer contato para a resolução do problema, e não obtive respostas.
No dia 25/08/25 tentei entrar em contato com o mesmo novamente, e ainda sim não obtive nenhuma resposta.
E por fim hoje, no dia 26/08/25 tentei mais uma vez contato com o mesmo e não obtive nenhuma resposta.
Achando estranho o sumiço e falta de retorno do mesmo, fui pesquisar sobre ele e sua empresa, e descobri outras reclamações, de pessoas passando por situações parecidas com a minha, percebendo que não é uma empresa, e um serviço confiável. Irei tomar as medidas cabíveis em relação ao meu problema, e convido os demais que estão passando pelo mesmo a se juntarem a mim em uma ação conjunta contra o hurone.