vendem um software para desbloqueio de ipad
Não resolvido
Tubarão - SC
17/07/2024 às 19:16
ID: 193198115
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei um software para desbloqueio de ipad, onde relutei e garantiram o funcionamento, porem, depois de varias tentativas nada funciona. o suporte é extremamente complica, deixam o cliente a ver navios. prometem o reembolso caso nao funcione e ate hoje nada de reembolso e ja perdi a quantidade de contato feito.
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Resposta da empresa
17/07/2024 às 19:42
Leonardo, não compreendi muito bem o que você escreveu, mas creio que vc falava que o suporte seria complicado.
Bem vendemos um curso de desbloqueio, a ideia é que se aprenda para poder usar. Quanto a reembolso, uma vez solicitado, preenchido o formulário e verificado os dados, não há dificuldade alguma.
Manda um email solicitando o formulário de reembolso que tudo se resolve.
manda email
Réplica do consumidor
17/07/2024 às 19:46
Mandei videos, que estava dando erro no boot várias vezes e nao deram solução. Me enviaram o formulário de reembolso , preenchi e nada.
Réplica do consumidor
22/07/2024 às 18:19
INFELIZMENTE NÃO SÃO CONFIAVEIS. ACONSELHO A NAO COMPRAREM NADA. [Editado pelo Reclame Aqui]
Consideração final do consumidor
22/07/2024 às 18:20
NAO RESPONDEM, MESMO COM TODOS OS PRINT E VIDEOS. SOFTWARE NAO FUNCIONA, NAO CHEGA NEM SER UM CURSO COMO FALAM E MESMO MANDANDO O FORMULARIO DE REEMBOLSO FICA NO ESQUECIMENTO.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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